A Vigormaq Máquinas Agrícolas tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações ao navegar em nosso site (vigormaq.com.br) e interagir com nossos serviços de máquinas, peças e equipamentos agropecuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você ou de forma automática durante a sua navegação:
- Informações de Cadastro e Contato: Nome completo, razão social, CPF/CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço postal para faturamento ou entrega.
- Dados de Atendimento e Cotação: Detalhes e especificações fornecidos ao solicitar orçamentos de máquinas, peças ou suporte técnico.
- Dados Navegacionais: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de cookies de navegação.
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são estritamente necessários para as seguintes finalidades:
- Processar e responder a pedidos de cotação, orçamentos e compras de produtos agropecuários;
- Organizar e viabilizar a entrega e logística dos equipamentos e peças adquiridos;
- Prestar suporte técnico, pós-venda e atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais, contratuais e fiscais (como a emissão de notas fiscais);
- Enviar novidades, ofertas e comunicações institucionais (com opção de cancelamento a qualquer momento).
3. Compartilhamento de Informações
A Vigormaq não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre de forma segura e restrita apenas a terceiros necessários para a prestação dos serviços:
- Transportadoras e Operadores Logísticos: Para realização das entregas de máquinas e peças;
- Instituições Financeiras: Para processamento seguro de pagamentos e crédito;
- Provedores de Tecnologia: Hospedagem web, sistemas de ERP e plataformas de e-mail marketing;
- Autoridades Governamentais: Quando houver obrigação legal ou regulatória.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e gerar estatísticas anônimas sobre o uso do site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador a qualquer momento para bloquear ou alertar sobre cookies, contudo, algumas áreas do site podem não funcionar perfeitamente.
5. Segurança e Armazenamento dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis.
Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Você possui plenos direitos sobre seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Revogação do consentimento para envio de materiais publicitários.
6. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Caso precise exercer seus direitos de titular ou tenha qualquer dúvida em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe: